Empfangskraft (m/w/d) im Therapie- & Trainingszentrum in Hamburg

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Herzlich willkommen

Möchten Sie der erste Eindruck sein, der Menschen motiviert und willkommen heißt? Als Empfangskraft unserem Therapie- & Trainingszentrum (TTZ) organisieren Sie Termine, koordinieren Abläufe und sorgen dafür, dass sich Patientinnen und Patienten von Anfang an gut aufgehoben fühlen.
 
Die Schön Klinik Hamburg Eilbek ist Teil der Schön Klinik Gruppe und vereint moderne Medizin mit menschlicher Fürsorge. Im Jahr 2019 eröffnete ergänzend das Therapie- & Trainingszentrum mit dem Ziel, Patientinnen und Patienten aus dem Haus konservativ oder postoperativ ambulant weiter zu versorgen. In enger gelebter interdisziplinärer Arbeit versorgen wir Patientinnen und Patienten zusammen mit dem Schön Klinik Rückeninstitut und bieten eine konservative Versorgung bei fehlender OP-Indikation, Prähabilitation oder auch in der Nachsorge nach erfolgter Operation. In den letzten Jahren sind mit der Orthopädie, Unfallchirurgie und Kinderorthopädie weitere Handlungsfelder dazugekommen und sorgen für Abwechslung in der Therapie. Der Dialog zwischen den Disziplinen ist von großem Vorteil und bereichert unsere tägliche Arbeit.
 
Wir suchen ab dem 01.06.2026 eine Empfangkraft die unser Team im TTZ für 20-30 Wochenstunden unterstützt. 

Ihre Aufgaben - Darauf können Sie sich freuen

  • Patientenorientierte Betreuung: Sie sind erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, übernehmen deren Betreuung und beraten umfassend zu Leistungen und Abläufen.
  • Eigenständige Datenorganisation: Die Aufnahme und Verwaltung der Patientendaten sowie die Terminierung und Koordination – insbesondere im System THEORG für Privat-, Kassen- und kinderorthopädische Patientinnen und Patienten – führen Sie eigenständig durch.
  • Zuverlässige Telefonkoordination: Die Telefonzentrale bedienen Sie zuverlässig und stellen eine strukturierte Terminorganisation sicher.
  • Sorgfältige Abrechnungsprüfung: Sie prüfen Verordnungen für private, gesetzliche und berufsgenossenschaftliche Patientinnen und Patienten und übernehmen die entsprechende Abrechnung.
  • Vielseitige Verwaltungsorganisation: Darüber hinaus erledigen Sie administrative und organisatorische Aufgaben wie Mitgliederverwaltung, Vorbereitung von Präventionskursen, Stundenabrechnungen, Bestellungen sowie die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs und das Mahnwesen.

Ihr Profil - Das wünschen wir uns

  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Empfangsbereich oder eine Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA, Pflege, Kauffrau im Gesundheitswesen).
  • Gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) sowie idealerweise Erfahrung mit THEORG bringen Sie mit und haben Freude daran, das TTZ engagiert mitzugestalten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse setzen Sie sicher im Arbeitsalltag ein.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Umgangsformen tragen Sie aktiv zu einem hohen Dienstleistungsniveau gegenüber Patientinnen, Patienten und Mitarbeitenden bei.
  • Ein freundliches, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Belastbarkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.


Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle Identität).

Ihre Benefits – Darauf können Sie sich verlassen

  • Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5-Tage-Woche – gestalten Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!
  • Faire & attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung – deshalb bieten wir eine überdurchschnittliche Bezahlung, die sich an Ihren Qualifikationen und Ihrem Engagement orientiert.
  • Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad-Leasing, exklusiven Rabatten bei Top-Marken, einem Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vielseitigen Gesundheitsangeboten, sowie vergünstigte Konditionen für das Parkhaus und unser Schön Café.
  • Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit.
  • Privatpatientenstatus für Sie & Angehörige: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen, ganz ohne lange Wartezeiten.
  • Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
  • Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune, auch außerhalb des Arbeitsplatzes.
  • Das Beste kommt zum Schluss: Ihre Kleinen (0-6 Jahre) werden von Montag-Freitag von 06.00-17.00 Uhr in unserem Betriebskindergarten betreut.

Erfahren Sie mehr über unser Therapie- und Trainingszentrum unter:

Erfahren Sie mehr über unser Therapie- und Trainingszentrum unter: https://www.schoen-klinik.de/therapie-und-trainingszentrum-hamburg
 

  • Jan Winter
  • Leitung Therapie- und Trainingszentrum
  • +49 4020927361
 

Über uns

Wir sind Teil der 1985 gegründeten Schön Klinik Gruppe, die mit 17 Kliniken und 47 ambulanten und tagesklinischen Einrichtungen in Deutschland und Großbritannien das größte Familienunternehmen im deutschen Krankenhaussektor ist. Bei uns trifft Spitzenmedizin auf Menschlichkeit. Zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten und unserer rund 13.800 Mitarbeitenden.

Möchten Sie erfahren, was unsere Mitarbeitenden täglich bewegt und motiviert? Dann lohnt sich ein Blick auf die Social Media Kanäle der Schön Klinik Gruppe.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung oder Ihre Fragen!