Produktmanager ServiceNow (m/w/d) in München - Deutschlandweit
- München Zentrale
- Berufserfahrung (Junior Level)
- Berufserfahrung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)
- Vollzeit
Herzlich willkommen
Hast Du Spaß daran Prozesse kontinuierlich und nutzerzentriert zu optimieren?
Deine Aufgaben - Darauf kannst Du Dich freuen
- Implementierung von User-Storys: Du entwickelst und testest User-Storys, die auf die Bedürfnisse der Endanwender abgestimmt sind, und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung der User Experience bei.
- Testing und Release-Management: Du führst umfassende Testprozesse bei Release-Wechseln und Systemupdates durch, einschließlich der Dokumentation für die Wirtschaftsprüfung.
- Incident Management & Support: Du stellst einen 1st-Level-Support bei eingehenden Tickets und Problemen im Zusammenhang mit ServiceNow sicher. So sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf in der Nutzung der ServiceNow-Plattform.
- Reporting: Gemeinsam mit dem Product Owner identifizierst und analysierst Du Schwachstellen und findest Optimierungspotentiale in den HR-Prozessen. Zudem erstellst Du regelmäßig aussagekräftige Reports zu KPIs und System-Performance. Damit leistest du einen wertvollen Beitrag zur datenbasierten Weiterentwicklung unserer HR-Plattform.
Dein Profil - Das bringst Du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst du Erfahrung mit ServiceNow und anderen IT-Projekten mit
- Deine technische Affinität zeigt sich durch deine Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript
- Darüber hinaus hast du Erfahrung in Test- und Incident-Management und arbeitest gerne mit Product Ownern, Entwicklern und Stakeholdern zusammen
Deine Benefits – Darauf kannst Du Dich verlassen
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Gestaltungsspielraum, um aktiv und selbstständig die Transformation der HR-Abteilung nach vorne zu bringen -
Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit (inkl. IT-Ausstattung), wertschätzenden Führungskräften sowie einem hilfsbereiten Team -
Abwechslung durch die Möglichkeit an jedem Klinik-Standort zu Hospitieren und wertvolle Einblicke in das operative Tagesgeschäft zu erhalten -
Teamspirit und ein kollegiales Arbeitsumfeld durch regelmäßige Teambuildings und gemeinsame, saisonale Events -
Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub -
Flexible Benefits wie Firmenfahrrad-Leasing und exklusive Einkaufsrabatte „Corporate Benefits“ bei namhaften Herstellern, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket-Jobticket und Mittagessen -
Privatpatientenstatus für Dich und nahe Angehörige in unseren Kliniken, vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen ohne Wartezeiten - Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpass trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios – ganz flexibel in Ihrer Freizeit
- pme Familienservice unterstützt Dich 24/7 z.B. bei kranken Kindern, Ferienbetreuung, schwierigen Lebenslagen, pflegebedürftigen Angehörigen
Kontakt
- Kai Buder
- +49 160 5166561